Un peu difficile de trouver des vendeurs pour rpondre nos questions. Et l'accueil qui fait caisse tout en rpondant au tlphone en nous faisant attendre 5 bonnes minutes c'est pas le top quand on a pas que a faire
Achat effectu via le site internet mais je suis venue le rcuprer sur place..... quelle erreur ! Ils ny avaient que 2 personnes au service de rcupration de commande, pour une bonne vingtaine de clients impatients un samedi en pleine priode de solde... Avec a, le manque de sympathie du personnel est compltement lgitime, mais cest honteux de la part de Conforama !
Je dconseille ! Achat de meubles pour un montant de plus de 2 000 et devoir attendre 2h parce qu'il y a des erreurs dans la facturation. Ils rajoutent des frais de garantie alors que j'avais prcis que non. Faites attention.Et pour terminer, un manque de respect de la part de la responsable de vente ! Une honte !!
Personnel trs sympathique : personnel en rayon, htesse de caisse et personnel au retrait des marchandises. Attente raisonnable. Trs contente de mon achat et la fiche de montage tait trs claire.Je recommande !
Je suis extrmement fch ! Conforama m'a refus le chque de fidlit qui tait au nom de ma mre, ils ont refus de l'appeler pour vrifier qu'elle me l'avait bien confi pour effectuer un achat pour elle en sous-entendant que j'aurais pu l'avoir vol.Par contre ils ont pris ma carte sans problme quand j'ai pay pour elle tout au long de l'anne .Ma mre a 85 ans bientt et se dplace trs difficilement.Conforama n'a aucun sens de l'humain !
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